Hier ein Auszug aus dem Artikel der WKO zu diesem Thema:
Änderungen bei der Zustellung behördlicher Schriftstücke
Ab dem Jahr 2020 wird das „Recht auf elektronischen Verkehr“ mit Gerichten und Verwaltungsbehörden für jene Angelegenheiten eingeführt, deren Gesetzgebung Bundessache ist. Ab diesem Zeitpunkt sind daher, bis auf wenige Ausnahmefälle, alle Zustellungen von der Behörde elektronisch vorzunehmen, wenn der Adressat bei einem elektronischen Zustelldienst angemeldet ist.
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Pflicht für Unternehmen ab 1. Jänner 2020
Unternehmen sind gemäß E-Government-Gesetz spätestens mit 1. Jänner 2020 verpflichtet, an der elektronischen Zustellung teilzunehmen. Ausnahmen gelten nur insoweit, als Unternehmen nicht über die dazu erforderlichen technischen Voraussetzungen oder über keinen Internet-Anschluss verfügen. Die Teilnahme ist bis 31. Dezember 2019 auch nicht verpflichtend, wenn Unternehmen noch nicht Teilnehmer des Unternehmensserviceportals sind sowie bei Fehlen elektronischer Adressen zur Verständigung im Sinne des Zustellgesetzes. Bis 2020 besteht zudem die Möglichkeit, der Teilnahme an der elektronischen Zustellung zu widersprechen. Dieser Widerspruch verliert jedoch mit 1. Jänner 2020 seine Wirksamkeit (ausgenommen bei Unternehmen, die wegen Unterschreiten der Umsatzgrenze nicht zur Abgabe von Umsatzsteuervoranmeldungen verpflichtet sind).
Wenn Sie als UnternehmerIn z.B. bereits bei der Post das neue @-Postfach aktiviert haben, haben Sie bereits heute die Voraussetzung zur Pflicht erfüllt. Im Klartext bedeutet das, dass jeder Unternehmer ab 1.1.2020 sämtliche behördliche Poststücke nur mehr elektronisch erhält und seine Antwort darauf auch elektronisch geben muss. Im Vorfeld ist es daher sicher empfehlenswert, sich um ein wirklich sicheres Email-Postfach zu kümmern, in das Sie auch wirklich täglich schauen. Denn die Verständigung über die Hinterlegung eines elektronischen Schriftstückes ist gleichzeitig die Zustellung – quasi das Hinterlegen in Ihrem elektronischen Postfach. Und ab diesem Zeitpunkt laufen auch sämtliche Fristen. Je früher Sie daher diese Nachrichten wirklich lesen, umso besser ist es.